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Rückerstattung beim Online-Shopping - welche Frist gilt? Thema

Thursday, August 1, 2013


Ich habe kürzlich in einem Onlineshop einen Monitor gekauft. Weil mein alter unerwartet noch repariert werden konnte, habe ich das nicht ausgepackte Neugerät sofort wieder zurückgeschickt. Das ist jetzt drei Wochen her, und Kaufpreis wurde noch nicht erstattet. Weiß jemand, wie lange der Verkäufer dafür Zeit hat? In einigen Artikeln ist die Rede von 14 Tagen nach Waren-Eingang, anderswo sind es 30 Tage. Was ist jetzt richtig?


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